Sıkça Sorulan Sorular
Otomologs hakkında merak ettiğiniz her şey
Ücretlendirme ve Üyelik
Evet, temel özellikler ücretsizdir. Ücretsiz planda örneğin en fazla 5 araç, 5 müşteri, 3 satış, 10 araç masrafı ve 10 genel gider kaydı tutabilir; araçlarınızı galeri ağında paylaşabilir ve listenizi görüntüleyebilirsiniz. Cari hesap, gelişmiş müşteri yönetimi, ödeme takibi, raporlama gibi özellikler için Premium üyelik gerekir.
İki ödeme seçeneği sunuyoruz:
| Plan | Ücret | Avantaj |
|---|---|---|
| Yıllık Plan | 4.100 ₺ + KDV (tek çekim) | 12 ay kullanım avantajı, 2.136₺ tasarruf |
| Aylık Plan | 490 ₺ + KDV / ay | Taahhütsüz, istediğiniz zaman iptal |
Ücretsiz üyelik ile şunları yapabilirsiniz:
- Araç ekleme (ücretsiz planda en fazla 5 araç)
- Galeri ağında araç paylaşma
- Araç listesini görüntüleme
- Diğer galerilerin paylaştığı araçları görme
Ücretsiz planda müşteri kaydı ve satış adetleri de sınırlıdır; tam kontenjan ve gelişmiş modüller için Premium’a geçebilirsiniz.
Premium üyelik ile tüm özelliklere erişirsiniz:
- Ücretsiz plandaki her şey
- Otomatik cari hesap yönetimi
- Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM)
- Taksit ve ödeme takibi
- Masraf yönetimi
- Ödeme ve muayene hatırlatıcıları
- Satış raporları ve analizler
- Dashboard ve anlık istatistikler
- Galeriler arası mesajlaşma
Ücretsiz plan süresiz kullanılabilir. Premium özellikleri denemek için aylık plan tercih edebilir, memnun kalmazsanız istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Kayıt olduktan sonra uygulama içindeki abonelik bölümünden Premium planını seçerek geçiş yapabilirsiniz. Ödeme işlemleri güvenli bağlantı üzerinden tamamlanır.
Abonelik ödemeleri yalnızca kredi kartı ile gerçekleştirilir. Ödeme altyapısı olarak sektörde güvenilir kabul edilen iyzico kullanılmaktadır; işlemler şifreli bağlantı ile bu altyapı üzerinde tamamlanır.
Evet. Abonelik tahsilatları iyzico ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileriniz şifreli bağlantı ile iyzico'nun güvenli ortamında işlenir; iyzico, Türkiye'de yaygın ve güvenilir kabul edilen bir ödeme hizmeti sağlayıcısıdır.
Evet. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi anında gerçekleşir; ödenmiş dönem sonuna kadar Premium özelliklerini kullanmaya devam edersiniz.
Başlangıç ve Kurulum
Sadece telefon numaranız yeterli. E-posta adresi zorunlu değil. SMS ile gelen doğrulama kodunu girin, galeri adınızı ve şehrinizi yazın. 30 saniyede hazırsınız.
Hayır. Otomologs web tabanlı bir sistemdir, kurulum gerektirmez. Arayüz Türkçe ve kullanıcı dostudur. Yardım merkezimizde adım adım rehberler bulunur.
Evet. Otomologs tüm cihazlarda çalışır - bilgisayar, tablet, telefon. İnternet bağlantısı olan her yerden galerinizi yönetebilirsiniz.
Evet. Araçlarınızı manuel olarak ekleyebilir veya toplu veri aktarımı için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Galeri Ağı
Aracınızı "Ağda Paylaş" seçeneğiyle yayınlarsınız. Türkiye genelindeki diğer galeriler bu aracı görür. İlgilenen galeri size mesaj atar, fiyat ve komisyon görüşmesi yaparsınız. Araç satıldığında belirlediğiniz komisyonu alırsınız.
Siz belirliyorsunuz. Aracı paylaşırken komisyon tutarını kendiniz yazarsınız. Pazarlık yapabilir, farklı galerilerle farklı anlaşmalar kurabilirsiniz.
Evet. Araç paylaşmak ve diğer galerilerin araçlarını görmek ücretsiz planda dahildir. Mesajlaşma özelliği için Premium üyelik gerekir.
Şu anda araçlar tüm ağda görünür. İlerleyen versiyonlarda bölgesel veya seçili galerilerle paylaşım özelliği eklenecektir.
Cari Hesap ve Ödemeler
Evet. Araç alımı, satışı, masraf girişi, taksit tahsilatı - her işlem cari hesabınıza otomatik yansır. Manuel defter tutmanıza gerek kalmaz.
Evet. Çek-senet, kredi kartı taksiti, elden taksit - tüm vadeli satış türlerini destekliyoruz. Taksit planı otomatik oluşur, vade tarihleri hatırlatılır.
Evet. Müşteri taksitinin bir kısmını öderse kaydedebilirsiniz. Vade tarihlerini erteleyebilir, kalan borcu sonraki taksitlere dağıtabilirsiniz.
Müşteri Yönetimi
Müşterilerinizi ihtiyaçlarına göre etiketleyebilirsiniz: araç arayan, araç satan, taksit ödeyen, potansiyel alıcı. Her müşterinin araç tercihlerini (marka, model, bütçe) kaydedebilirsiniz.
Müşteri için arama tarihi ve saati belirlersiniz. O gün Dashboard'da ve hatırlatıcılarda görünür. Aramayı yaptığınızda sonucu kaydedersiniz. Tüm iletişim geçmişi saklanır.
Güvenlik ve Gizlilik
Evet. Verileriniz şifreli bağlantıyla iletilir, Türkiye'deki sunucularda saklanır ve düzenli yedeklenir; KVKK kapsamında işlenir. Her galeri yalnızca kendi verilerini görebilir, diğer galerilerin bilgilerine erişemez.
Sadece paylaştığınız araçların bilgileri ve galeri adınız görünür. Müşteri bilgileriniz, cari hesabınız, finansal verileriniz kesinlikle paylaşılmaz.
Destek
Uygulama içi destek butonundan, e-posta ile veya WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Premium üyelerimize öncelikli destek sağlanır.
Evet! Kullanıcı geri bildirimleri bizim için çok değerli. Destek kanallarından önerilerinizi iletebilirsiniz. En çok talep edilen özellikler öncelikli olarak geliştirilir.
Başka Sorunuz mu Var?
Aradığınız cevabı bulamadıysanız destek ekibimize ulaşın. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Destek ile İletişime Geç